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Seguridad y privacidad
Respetamos tu derecho a la protección de datos y usamos los niveles de seguridad más altos para proteger tanto tus datos personales como los de tus pagos.
¿Es seguro comprar en DeFit?
Sí. Toda tu información viaja cifrada mediante el sistema de protección SSL de 256 bits. Además contamos con un servicio de resguardo de información de tarjetas administrado por Visa CyberSource, que almacena los datos encriptados de forma segura y te da la opción, si así lo deseas, de ingresar los datos de tu tarjeta únicamente durante tu primera compra.
Por favor, no compartas el usuario ni la contraseña que te identifican en nuestro sitio web: son el acceso a tu cuenta y a toda tu información personal.
¿Cómo protegemos tu privacidad?
La información que nos brindas se usa exclusivamente para el procesamiento de tus pedidos. A través de tu cuenta puedes acceder en cualquier momento a tu información personal para editarla y actualizarla. Bajo ninguna circunstancia compartiremos tus datos con terceros.
Para el detalle completo del tratamiento de datos, consulta nuestro Aviso de privacidad.
Nuestros canales oficiales
Estos son los únicos canales por los que operamos:
- Sitio web: defitsuplements.com
- Teléfono: +52 1 322 117 3507
- WhatsApp desde nuestra cuenta verificada: +52 1 322 117 3507
- Correo electrónico: contacto@defitsuplements.com
Solo recibimos depósitos bancarios en las cuentas mencionadas en la página al momento de realizar tu compra, con la clave CEP que tu asesor te comparte desde el número de contacto oficial. Te contactaremos por WhatsApp únicamente para darte información sobre el estado de tu pedido.
Cómo detectar un fraude
Si recibes una oferta que dice ser de nuestra parte pero proviene de un sitio web, dirección de correo o número de contacto distinto a los listados arriba, se trata de un fraude.
En ese caso haz caso omiso, no realices ninguna compra ni proporciones tus datos y, de ser posible, reenvíanoslo a contacto@defitsuplements.com. Así podemos detectar a las entidades falsas y prevenir que otros clientes sean víctimas de un fraude.